Los pasados días 23 y 24 de mayo hemos estado por tierras cántabras, Santander, en el encuentro anual del Espacio E2000.
El avento ha sido un éxito a nivel de organización, nuevo formato y participación. Hay que felicitar al equipo de E2000 Asociación con su presidenta Mónica Pons a la cabeza por el buen trabajo realizado que pone de manifiesto, una vez más, el liderazgo de nuestra organización en la mediación aseguradora en España.
En lo personal, una gran satisfacción ya que además de tener la ocasión de encontrarme durante unos días con gran número de colegas y amigos de toda España, he tenido el honor de ser invitado a intervenir en el evento con una ponencia «El Corredor de Seguros del Siglo XXI», en el desarrollo de la cual hablé sobre los retos a los que nos enfrentamos y enfrentaremos los corredores de seguros en un mercado altamente competitivo e informativamente globalizado.
El reto de la fidelización del cliente mediante la aportación de valor, la convivencia en un nuevo modelo de mercado dominado por un cliente multicanal y el aprovechamiento de nuevos recursos de interacción social para ralacionarnos con nuestros clientes, fueron los ejes principales de la exposición y base de la conclusión:
«El corredor de Seguros del Siglo XXI ha de ser un buen profesional con una conducta empresarial diligente, que de las diversas cuestiones que condicionarán su actividad, prestará especial atención a la relación con su cliente, respecto al que deberá de diseñar y aplicar activas políticas de fidelización basadas en mecanismos eficaces y fluidos de interacción y comunicación para poner en máxima relevancia su valor añadido al producto asegurador»
Han sido unos fantásticos días por Cantabria con momentos muy especiales para el recuerdo.
Higinio Iglesias
Corredor de seguros y otras aficiones
El Blog de Higinio Iglesias 
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